{"id":2469,"date":"2017-09-17T14:12:49","date_gmt":"2017-09-17T17:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutencaoemfoco.com.br\/?p=2469"},"modified":"2017-09-17T14:12:49","modified_gmt":"2017-09-17T17:12:49","slug":"mttr-mean-time-to-repair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/mttr-mean-time-to-repair\/","title":{"rendered":"MTTR \u2013 Mean Time to Repair"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>MTTR \u2013 <em>Mean Time to Repair<\/em><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">MTTR (<em>Mean Time To Repair<\/em>), um KPI importante na Manuten\u00e7\u00e3o, \u00e9 a m\u00e9dia de tempo que se leva para reparar uma quebra\/falha em m\u00e1quinas e equipamentos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O tempo m\u00e9dio para reparar (MTTR) \u00e9 uma medida resultante da capacidade da Manuten\u00e7\u00e3o de um item, componente ou sistema e devolv\u00ea-lo ao status de trabalho.\u00a0 Isso inclui o tempo de notifica\u00e7\u00e3o, o diagn\u00f3stico e o tempo gasto na repara\u00e7\u00e3o real, bem como outras atividades necess\u00e1rias antes que o equipamento possa ser usado novamente.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Principais Benef\u00edcios do MTTR<\/strong><\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Identifica poss\u00edveis problemas de tempo de inatividade e manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Auxilia na an\u00e1lise de reparo \/ substitui\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Auxilia no planejamento de recursos necess\u00e1rios (pessoal, ferramentas, equipamento de teste, etc.);<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">O MTTR na Manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 calculado dividindo o tempo total gasto para reparo dividido pelo n\u00famero total de reparos realizados em um per\u00edodo de tempo espec\u00edfico, normalmente \u201cum m\u00eas\u201d.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>MTTR por categorias<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Igualmente como sugest\u00e3o para o MTBF, poder\u00edamos categorizar o c\u00e1lculo do MTTR para melhor entender os problemas de performance da equipe de Manuten\u00e7\u00e3o. Poderia ser:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>MTTR relacionado por eventos de manuten\u00e7\u00e3o originados pelas m\u00e1quinas e equipamentos em geral, o que \u00e9 mais comum;<\/li>\n<li>MTTR relacionado por eventos originados em determinados tipos de itens, pe\u00e7as ou componentes, ou mesmo em conjuntos ou tipo de m\u00e1quinas;<\/li>\n<li>MTTR relacionado por interrup\u00e7\u00f5es externas que voc\u00ea n\u00e3o pode controlar, como energia ou falta de \u00e1gua e que originaram problemas de manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>MTTRF relacionado por problemas originados por defeitos de mat\u00e9ria prima ou insumos.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Cuidados com a an\u00e1lise do MTTR<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">O que se espera desse indicador? Com certeza a gest\u00e3o espera que o tempo de reparo seja sempre o menor poss\u00edvel, certo? Mas cuidado, pois podemos ter um n\u00famero melhor de um m\u00eas para o outro, mas que foi alcan\u00e7ado gra\u00e7as a uma piora de outro indicador.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mas como isso pode acontecer? Explico, vamos supor que no m\u00eas 7 o MTTR geral da planta foi de 3 horas e no m\u00eas 8 o MTTR alcan\u00e7ou um \u00edndice de 2,5 horas. Que maravilha n\u00e3o \u00e9 mesmo, algo a comemorar, ser\u00e1?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pode ser que essa melhora se deu gra\u00e7as a um aumento do \u00edndice de quebras\/falhas, ou seja, tivemos basicamente o mesmo n\u00famero de horas de manuten\u00e7\u00e3o em corretiva, mas um aumento do n\u00famero de paradas, entendeu?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outro cuidado importante \u00e9 termos um evento onde a manuten\u00e7\u00e3o fez uma interven\u00e7\u00e3o corretiva paliativa que resultou em tempo menor de reparo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Isso porque n\u00e3o tinha todos os recursos necess\u00e1rio para fazer a manuten\u00e7\u00e3o correta. Com certeza por esse motivo pode acontecer uma \u201cajudinha\u201d para que o \u00edndice do MTTR seja melhor de um m\u00eas para o outro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O que quero dizer com esses exemplos poss\u00edveis de acontecer \u00e9 que, interpretar os indicadores \u00e9 algo que precisa ser feito de forma assertiva. Como diz o dito popular \u201cnem tudo que reluz \u00e9 ouro\u201d, portanto de olho nos seus indicadores.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Estrat\u00e9gia para melhorar o MTTR<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">O que podemos dizer que influencia diretamente os \u00edndices desse indicador? Temos v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es que corroboram para um mal \u00edndice de MTTR, citaria os seguintes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Manuten\u00e7\u00e3o Preventiva ineficiente ou falta dela;<\/li>\n<li>Planos de lubrifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o contempla de forma adequada os ativos em geral;<\/li>\n<li>Falta de m\u00e3o de obra suficiente para atender a demanda;<\/li>\n<li>M\u00e3o de obra heterog\u00eanea, ou seja, nem todos t\u00eam a mesma habilidade e capacidade de resolver problemas;<\/li>\n<li>Estoques de manuten\u00e7\u00e3o n\u00e3o atendem a necessidade, sempre falta algum item na hora da precis\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u00e3o alguns itens que acredito, precisam de muita aten\u00e7\u00e3o por parte da gest\u00e3o e por motivos \u00f3bvios. Todos eles influenciam sobremaneira todos os indicadores importantes da Manuten\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o que fique atendo a eles.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como sempre vemos e ouvimos e com raz\u00e3o, <strong><em>Deming<\/em><\/strong>, em sua celebre frase que diz o seguinte:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>\u201cN\u00e3o\u00a0se\u00a0gerencia\u00a0o que\u00a0n\u00e3o\u00a0se\u00a0mede,\u00a0n\u00e3o\u00a0se\u00a0mede o que\u00a0n\u00e3o\u00a0se define,\u00a0n\u00e3o\u00a0se define o que\u00a0n\u00e3o\u00a0se entende, e\u00a0n\u00e3o\u00a0h\u00e1 sucesso no que n\u00e3o\u00a0se\u00a0gerencia\u201d. <\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Essa frase faz men\u00e7\u00e3o e uma rela\u00e7\u00e3o direta entre medir por meio dos KPIs e principalmente, fazer a an\u00e1lise correta desses n\u00fameros de forma a entender e tomar as decis\u00f5es assertivas em busca dos objetivos a serem alcan\u00e7ados. E na Manuten\u00e7\u00e3o indicadores chave como o <a href=\"https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/mtbf-mean-time-between-failures\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>MTBF<\/strong> <\/em><\/a>e o MTTR s\u00e3o imprescind\u00edveis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MTTR \u2013 Mean Time to Repair MTTR (Mean Time To Repair), um KPI importante na Manuten\u00e7\u00e3o, \u00e9 a m\u00e9dia de tempo que se leva para reparar uma quebra\/falha em m\u00e1quinas e equipamentos. 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