{"id":4350,"date":"2022-02-16T18:56:56","date_gmt":"2022-02-16T21:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutencaoemfoco.com.br\/?p=4350"},"modified":"2022-02-16T18:56:56","modified_gmt":"2022-02-16T21:56:56","slug":"gestao-de-riscos-abnt-nbr-iso-31000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/gestao-de-riscos-abnt-nbr-iso-31000\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de riscos ABNT NBR ISO 31000"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: justify;\"><strong>Gest\u00e3o de riscos ABNT NBR ISO 31000<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gest\u00e3o de riscos conforme a norma ABNT NBR ISO 31000, traz uma estrutura para o gerenciamento desses riscos por meio de um conjunto de medidas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Isso fornece os fundamentos e os arranjos organizacionais para a concep\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o da norma.\u00a0Tamb\u00e9m para monitoramento, an\u00e1lise cr\u00edtica e melhoria cont\u00ednua da gest\u00e3o de riscos atrav\u00e9s de toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u00e3o diretrizes gen\u00e9ricas, portanto n\u00e3o \u00e9 uma receita \u00fanica, se trata de uma diretriz para harmonizar os processos de gest\u00e3o de riscos. Isso porque cada tipo de segmento deve levar em considera\u00e7\u00e3o as mais variadas necessidades intr\u00ednsecas ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Gest\u00e3o de riscos &#8211; fator de sucesso<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Empresas de todos os segmentos e portes enfrentam continuamente influ\u00eancias e fatores internos e externos. Isso torna por muitas vezes uma incerteza se seus objetivos ser\u00e3o alcan\u00e7ados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O efeito que essa incerteza tem sobre os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o que chamamos de &#8220;risco&#8221;. Portanto gerenciar os riscos envolvidos em cada tipo de neg\u00f3cio, \u00e1rea de trabalho, \u00e9 fator essencial para o sucesso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fazendo a correta gest\u00e3o de riscos implementando e mantendo os conceitos da norma ISO 31000, tem seus benef\u00edcios, citadas na norma:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Alta probabilidade de alcance dos objetivos;<\/li>\n<li>Aumento de uma gest\u00e3o proativa;<\/li>\n<li>Cultura de avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos riscos;<\/li>\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o de oportunidade de melhorias;<\/li>\n<li>Atendimento a normas legais e regulat\u00f3rias;<\/li>\n<li>Planejamento e tomada de decis\u00e3o assertiva;<\/li>\n<li>Melhora a governan\u00e7a;<\/li>\n<li>Melhora a preven\u00e7\u00e3o de perdas e gest\u00e3o de incidentes;<\/li>\n<li>Aumento da efic\u00e1cia e efici\u00eancia operacional, dentre outros benef\u00edcios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Quais os riscos envolvidos? <\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Basicamente podemos dividir os fatores de riscos envolvidos em \u201cinternos e externos\u201d, e para cada tipo de neg\u00f3cio. Isso porque al\u00e9m dos riscos comuns a todo tipo de segmento, tem os riscos envolvidos nas particularidades de cada tipo de atividade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Podemos elencar que esses riscos envolvem v\u00e1rias \u00e1reas da empresa como: Compliance organizacional, Qualidade, Meio ambiente, Financeiro, Seguran\u00e7a e sa\u00fade, Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Perigo e risco s\u00e3o diferentes<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil nessa avalia\u00e7\u00e3o acontecer uma err\u00f4nea interpreta\u00e7\u00e3o do que \u00e9 um \u201crisco\u201d e o que \u00e9 um \u201cperigo\u201d. Quer entender bem essas diferen\u00e7as e seus conceitos? Veja esse artigo no link:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/perigo-e-risco-tem-significados-distintos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/perigo-e-risco-tem-significados-distintos\/<\/a><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Gest\u00e3o de Riscos x continuidade do neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ao implantar nas empresas as diretrizes de gerenciamento de riscos, tem muitas outras normas de gest\u00e3o que se relacionam. Ou seja, \u00e9 inevit\u00e1vel que no final das contas, ser\u00e1 relacionado essa norma ISO 31000 com outras normas que tratem gest\u00e3o de riscos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Podemos citar por exemplo as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e a ISO 22301. Fica claro que todas as normas de gest\u00e3o, n\u00e3o importando seu escopo, todas devem ser aplicadas sempre considerando a mentalidade de risco.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">E no caso, quando falamos de continuidade do neg\u00f3cio, temos a ISO 22301 &#8211; (PCN) Plano de continuidade do neg\u00f3cio. E que tamb\u00e9m \u00e9 muito comum se referir como <a href=\"https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/plano-de-contingencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">Plano de conting\u00eancia (PC)<\/span><\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No caso espec\u00edfico dessa norma, a continuidade de neg\u00f3cios \u00e9 a capacidade que uma organiza\u00e7\u00e3o tem de continuar operando, mesmo que parcialmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Isso para garantir que haja a entrega de produtos ou servi\u00e7os em n\u00edveis aceit\u00e1veis, ap\u00f3s um acidente\/incidente de interrup\u00e7\u00e3o. \u00c9 a elabora\u00e7\u00e3o de um plano de conting\u00eancia que possibilite a continuidade do neg\u00f3cio, mesmo que parcial.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c9 uma forma de uma organiza\u00e7\u00e3o estar preparada para lidar com situa\u00e7\u00f5es de interrup\u00e7\u00e3o que poderiam impedi-la de atingir seus objetivos.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Responsabilidade e responsabiliza\u00e7\u00e3o segundo a norma<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">A norma ISO 31000 fala em responsabilidade e responsabiliza\u00e7\u00e3o, termos que diferem sutilmente entre um e outro. Em seu cap\u00edtulo 5.2, parte das cita\u00e7\u00f5es da norma se refere a esses termos da seguinte maneira:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>5.2 Lideran\u00e7a e comprometimento<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Conv\u00e9m que a Alta Dire\u00e7\u00e3o e os \u00f3rg\u00e3os de supervis\u00e3o, onde aplic\u00e1vel, assegurem que a gest\u00e3o de riscos esteja integrada em todas as atividades da organiza\u00e7\u00e3o, e conv\u00e9m que demonstrem lideran\u00e7a e comprometimento por:<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>&#8211; Atribuir autoridades, <strong>responsabilidades<\/strong> e <strong>responsabiliza\u00e7\u00e3o<\/strong> nos n\u00edveis apropriados dentro da organiza\u00e7\u00e3o;<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>A Alta Dire\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>responsabilizada<\/strong> por gerenciar riscos, enquanto os \u00f3rg\u00e3os de supervis\u00e3o s\u00e3o <strong>responsabilizados<\/strong> por supervisionar a gest\u00e3o dos riscos.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Portanto quanto a \u201cresponsabiliza\u00e7\u00e3o\u201d, nos\u00a0remete \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o de membros de um \u00f3rg\u00e3o administrativo (alta dire\u00e7\u00e3o) de\u00a0prestar contas, se necess\u00e1rio,\u00a0a inst\u00e2ncias ou \u00f3rg\u00e3os controladores. E tamb\u00e9m no caso espec\u00edfico de gerenciamento de neg\u00f3cios, responsabiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 considerada um aspecto central da\u00a0governan\u00e7a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">J\u00e1 quanto a \u201cresponsabilidade\u201d, como a norma descreve acima, \u00e9 a obriga\u00e7\u00e3o dos gestores de n\u00edvel abaixo da alta dire\u00e7\u00e3o de supervisionar a gest\u00e3o dos riscos. \u00c9 fazer o acompanhamento de todas as atividades pertinentes \u00e0 gest\u00e3o dos riscos, de modo que sejam realizados e implantados conforme acordado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Riscos &#8211; preju\u00edzo ou benef\u00edcio envolvido<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Falar em riscos associados ao neg\u00f3cio normalmente pode \u201csoar\u201d como algo somente ruim n\u00e3o \u00e9 mesmo? \u00c9 tratar o risco identificado como potencial gerador de preju\u00edzo para a empresa, e isso \u00e9 real. Mas em alguns casos podemos ter uma outra vis\u00e3o sobre esse risco identificado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ao avaliarmos esse risco envolvido, seja em qualquer \u00e1rea da empresa ou segmento de neg\u00f3cio, podemos encontrar oportunidades. Pois \u00e9, identificando um risco potencial, independentemente do seu grau de severidade, podemos tratar isso como uma oportunidade de melhoria.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Melhoria em processos, produtos, servi\u00e7os, que podem se tornar extremamente relevantes e ben\u00e9ficos para o neg\u00f3cio como um todo. Nem tudo \u00e9 ruim, basta ter a vis\u00e3o sist\u00eamica da situa\u00e7\u00e3o, conhecer bem esse risco, seja ele interno ou externo.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Perfil do gestor de riscos<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c9 importante a alta dire\u00e7\u00e3o definir um gestor para a implementa\u00e7\u00e3o dos conceitos da norma de gest\u00e3o de riscos. O perfil desse gestor de riscos pode se relacionar com a experi\u00eancia profissional na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e do risco a ser gerenciado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mas isso n\u00e3o \u00e9 a regra, profissionais multidisciplinares s\u00e3o altamente utilizados atualmente pela vis\u00e3o mais ampla de v\u00e1rias \u00e1reas que se complementam. Independentemente de ser ou n\u00e3o especializado na \u00e1rea, \u00e9 necess\u00e1rios habilidades intr\u00ednsecas de consultor\/auditor para extrair as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a avali\u00e7\u00e3o dos riscos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conhecimento de t\u00e9cnicas espec\u00edficas para o tratamento da gest\u00e3o de riscos \u00e9 algo essencial tamb\u00e9m (<a href=\"https:\/\/inovasitehost.com.br\/manutencao\/hazop-estudo-de-risco-e-operabilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0000ff;\">HAZOP<\/span><\/a>, LOPA, FMEA).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Portanto, ser especializado numa \u00e1rea espec\u00edfica n\u00e3o \u00e9 parte essencial no perfil do gestor de riscos. Tem outras compet\u00eancias e habilidades essencialmente importantes para o correto tratamento dos riscos envolvidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Isso sem falar na necessidade de uma forma\u00e7\u00e3o\/conhecimento na norma espec\u00edfica que trata a gest\u00e3o de riscos, a ISO 31000.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Numa vis\u00e3o bem resumida sobre a import\u00e2ncia dessa norma, podemos entender que uma implementa\u00e7\u00e3o bem sucedida \u00e9 essencial. E para isso \u00e9 importante verificar\/mitigar a rela\u00e7\u00e3o entre os potenciais riscos e o impacto que eles podem ter nos objetivos estrat\u00e9gicos de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al\u00e9m do foco em amea\u00e7as internas e externas, o gerenciamento de riscos deve focar tamb\u00e9m nas possibilidades de melhorias, podemos chamar de riscos positivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u00e3o aquelas oportunidades que podem aumentar o valor agregado do neg\u00f3cio. Mas se n\u00e3o forem aproveitadas, pode significar preju\u00edzos diante dos concorrentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De fato, o objetivo de qualquer programa de gerenciamento de risco n\u00e3o \u00e9 eliminar todos os riscos, mas preservar e agregar valor \u00e0 empresa, tomando decis\u00f5es inteligentes sobre os riscos identificados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fonte:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/searchcompliance.techtarget.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/searchcompliance.techtarget.com\/<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.apostilasopcao.com.br\/arquivos-opcao\/erratas\/10677\/66973\/abnt-nbr-iso-31000-2018.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.apostilasopcao.com.br\/arquivos-opcao\/erratas\/10677\/66973\/abnt-nbr-iso-31000-2018.pdf<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gest\u00e3o de riscos ABNT NBR ISO 31000 Gest\u00e3o de riscos conforme a norma ABNT NBR ISO 31000, traz uma estrutura para o gerenciamento desses riscos por meio de um conjunto de medidas. 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